👈 در طول یک دهه گذشته، هر وقت راجع به اپل صحبت میکنیم، ناخودآگاه، ذهنمان به سمت آیفون میرود و بقیه محصولات این شرکت را خیلی کمتر به خاطر میآوریم
👈 این مساله به ظاهر ساده، به سه دلیل زیر به مشکلی استراتژیک برای اپل تبدیل شده است:
1️⃣ بیش از 55 درصد فروش اپل به فروش آیفون وابسته است. در نتیجه، اگر روزی به هر دلیلی فروش آیفون به مشکل بخورد، اپل با چالشهای جدی مواجه میشود
2️⃣ این که همه اپل را با آیفون میشناسند، باعث شده تا کمتر سراغ سایر محصولات اپل بروند و در نتیجه، شرکت باید برای فروش محصولات دیگرش، هزینههای تبلیغاتی سنگینی را بپردازد که باعث میشود، هزینه شرکت افزایش و سود آن کاهش پیدا کند
3️⃣ اپل تا کنون بیش از 1 میلیارد گوشی آیفون فروخته و پایگاه مشتریان بسیار قوی را برای خودش ایجاد کرده است ولی به دلیل علاقه این مشتریان به آیفون، سراغ محصولات دیگر اپل نمیروند. در نتیجه، شرکت نمیتواند از این دارایی ارزشمند خود به خوبی استفاده کند
👈 اپل برای حل این مشکل، استراتژیهای گوناگونی را به کار گرفته است که برخی از آنها عبارتند از:
🔹 عرضه محصولات مبتنی بر آیفون مثل ساعت هوشمند
🔹 تقویت ارتباط بین محصولات دیگر شرکت، مثل سیستم خانه هوشمند اپل با آیفون
🔹 ارائه مشوقهای مختلف مثل خرید اقساطی سایر محصولات اپل با وام بدون بهره به دارندگان آیفون
👈 داستان اپل، به ما گوشزد میکند که:
1️⃣ وابستگی بیش از 30 تا 40 درصدی فروش کل شرکت به یک محصول خاص، نه تنها خوشایند نیست، بلکه یک تهدید استراتژیک جدی است
2️⃣ اپل علاوه بر تولید سختافزارهایی مثل گوشی موبایل، تبلت و غیره، در حوزه نرمافزاری هم سرمایهگذاری کرده است. این رفتار نشان میدهد که هیچ شرکتی، حتی شرکتهایی به بزرگی و موفقی اپل، نمیتوانند با یک جریان درآمدی به حیاتشان ادامه بدهند